3.00 MB
499.00 KB
154.00 KB
118.70 MB
帮我客服是专门为客服人员提供的聊天工具。我们可以使用该软件进行一对多的聊天,同时与多个客户进行交流,从而帮助您更好地回答客户的问题。
软件介绍
帮我客服是一个安全便捷的远程服务平台,面向管理软件厂商和服务提供商。帮我用综合客服管理系统,可以清晰记录每个客服日的服务情况和客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务,提高客户满意度,帮我用服务器通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助时更安全。帮助我的服务器提供第三方移动支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单一服务增值。帮助我了解客户服务软件的功能。
1、快采用先进的P2P技术,远程速度大幅提升,互联快速高效。
2.高效率
精心设计,更符合客服人员的操作习惯,轻松实现一对多、多对一远程,客服与平台的合作,科学分配客户,客服工作更高效。
3、专业
自动统计,简单易用,实时掌握客户态度,360度关怀,各种报表和统计分析,应有尽有。
4.管理
精细化服务管理,企业级客户管理背景,企业从卖产品到卖服务的变化趋势。
5.开放源码
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型,加强客户粘性,挖掘客户深度需求,帮助企业更好地实现商业增值。
6、节流
提高客户服务效率,节省时间和成本,变上门服务为远程服务,节省人员成本,帮助企业更好的实现成本控制。