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微机版是微信聊天的客户端工具。我们可以通过微机版登陆我们的账户,然后和客户聊天。而且,你还可以设置自动回复,在下班时间回复
微机版软件功能的延续
1.不要遗漏每一条客户信息。客户信息的无缝连接和及时响应。
为客服量身定制的消息平台,微信账号可以多屏开通,一起聊天,不需要切换账号。客服可以快速看到每个粉丝发来的请求,快速响应。
快速回复,让客户更满意。
快速回复背景的设置没有限制,提供多种快速匹配和关键词搜索。
满足客户服务的不同使用习惯,保证快速周到的客户服务。
2.精准维护每一个客户。
一键多号朋友圈推送
快速将朋友圈发送到多个账号,加快曝光率,并且不需要手动单独发送每个账号,与客户实时互动,增强产品粘性。
3.智能高效地管理群组成员
智能群管理让你更省心。
管理智能群成员,支持常用演讲技巧一键同步到高能知识库,生成快速回复,大幅提升客服效率。
个性化的消息发送和多样化的通信。
创新的回复形式,多样化的沟通方式,丰富的客服聊天,让客户体验更加直观。强大的技术团队研发,软件安全,稳定,安全。
软件功能
*灵活应对各行业的需求满足不同行业的个性化对接需求。
*扫码接入,一秒用客服系统。
扫码授权接入微续费,快速上手。
*自定义端口,允许企业随心所欲设置。
企业可以自主选择接待流程,修改指派人员。