京东咚咚卖家版 v9.0.1.0 电脑版 免费版

JD.COM东东商业版是专为JD.COM卖家设计的聊天管理工具。因为商家希望你和买家处理海量的客户，JD.COM东东商家版给用户非常便捷的恢复方式和即时消息处理提醒，让用户不会错过任何一个客户的需求。是的，自己的商家有更好的服务好评和用户信任度。

JD.COM东东商务版拥有客服要求的所有功能，并在此基础上为用户精简了这些功能，如一键电话连接、语音转文字、各种插件、用户列表等。，并且正在尽最大努力为用户带来最好的业务响应服务。有需要的朋友可以在开心电玩下载JD.COM东东商务版。

软件功能

支持客户管理人员主动与最近下订单和咨询的用户聊天。

2、一键呼叫短信直拨

呼出电话/短信功能的双方都隐藏号码以确保安全。

3.一站式收集客户服务数据

支持高效的客户服务管理。客服组长管理子账户。

客服个人销售考勤工作量满意度数据一目了然。

4.语言到文字的交流畅通无阻。

客户的语音可以转换成文本，语音信息可以很容易地处理。

5.插件扩展更加强大高效。

应用中心集合多方插件

现在已经开通:咚咚助手砍价，美印等。

6.添加评论提高效率。

实时记录客户意见和订单意见，客户要求不遗漏。

JD.COM东东商业版使用说明

1.在登录界面输入账号和密码，可根据个人情况勾选或不勾选“记住密码”和“自动登录”。

2.如果您需要注册一个新帐户并修改您的帐户密码，请点击上面的框按钮“注册帐户”和“取回密码”。点击后会直接链接到JD.COM官网的注册页面和密码修改页面，然后填写相关信息进行注册和修改。

3.请在点击登录前选择在线状态。当前状态分为“我在线”和“待定”。为了提高客户体验，这里建议在登录前选择“暂停”。

二、JD.COM击鼓工作台聊天

1.安装后，它会显示在桌面上，我们可以登录。

2.聊天窗口类似阿里旺旺，可以尝试找卖家沟通。

3.在Knock Knock工作台中有多种表达式供您选择。可以根据自己的喜好选择。

更新日志

2.新的呼出电话/短信功能

3.客户的声音是可以翻译的。

4.客户服务个人数据显示

5.添加应用中心和多方插件集合。