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苏宁云信客服客户端 v4.0.2.3 免费版

苏宁云信客服客户端 v4.0.2.3 免费版 免费版

  • 类型:聊天联络
  • 评分:6.6
  • 版本:免费版
  • 语言:中文
  • 大小:85.2MB
  • 更新:2022-11-30
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苏宁云信客服客户端是专门为Suning.cn客服人员开发的在线答题软件。顾客在商场购物时,需要客服人员解答各种问题和疑问。用户可以使用该软件无缝连接,支持多会话集成,查询客户明细账单。需要的用户可以快速下载。

苏宁云信客服客户端帮助过很多后台客服人员。毕竟用户回答问题有很多奇怪的要求。使用该软件可以解决同类客户问题。

软件介绍1

苏宁云信客服客户端软件特色

1.多会话管理和方便的通信

2.提高效率的对话转移

3.会员资格、订单信息和会议摘要

4.服务监控和实时控制

苏宁云信客服客户端安装步骤

1.运行软件安装程序,点击快速安装,软件默认安装在c盘。单击自定义安装以更改安装路径。

苏宁云信客服客户端安装步骤1

2.在自定义界面中,单击浏览更改安装路径。

苏宁云信客服客户端安装步骤2

3.正在安装,需要一段时间。请稍等片刻。

苏宁云信客服客户端安装步骤3

4.安装完成后,点击立即体验关闭安装界面,运行软件。

苏宁云信客服客户端安装步骤4

苏宁云信客服客户端常见问题

1.登录用户名,如何获取密码?

答:商家客服设置的邮箱和密码就是云信账号的密码。

2.一个账号是不够的。如何申请子账户?

答:商户可以向苏宁云台申请多个子账户。

3.没有启用账号提示,所以无法登录?

答:使用管理员帐号登录云信后台,在组织人事管理中设置为启用。

4.如何查询历史对话?

答:登录云信后台查询对话,可以查询当天和历史的对话消息。

苏宁云信客服客户端更新日志

1.优化云信界面交互。

2.订单备注中中文输入法的bug修复

3.订单查询的新年错误修复

4.优化链接点击。

5.将会员编号添加到会员信息中。

苏宁云信客服客户端 v4.0.2.3 免费版

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