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田芸桌面通用版是电信推出的一款桌面软件。该软件基于中国电信优质的云网资源和先进的桌面虚拟化技术,通过客户端形式将云电脑集成到个人终端中。这个软件使用起来非常简单方便。它为用户提供了一台与PC相同操作系统的云电脑,非常实用。
1.查看云桌面。
登录后可以查看云桌面选择界面。可以左右切换选择需要进入的桌面。
2.管理云桌面
点击管理,查看云桌面的配置信息,编辑云桌面的名称。
3.工具栏工具栏使用
1)成功连接云桌面后,点击桌面顶部的箭头展开工具栏。
2)在展开的工具栏中,单击最右侧的隐藏以折叠工具栏。
4.退出、重启和关机操作
进入云桌面后,可以通过桌面顶部的工具栏点击退出模块,可以找到退出、重启、关机。
退出:你会退出到云桌面页面,再次点击进入即可使用。
重启:云桌面会重启,重启后可以继续使用云桌面。
关闭:云桌面将被关闭,您将退出云桌面选择界面。
5.检查网络状态。
可以点击工具栏中的“工具”,选择“网络状态”,查看详细的网络情况。
6.报告残疾
目前,有三种报告残疾的方式:
(1)用户可以在登录页面点击“报告残疾”。
(2)用户登录后,可以在云桌面选择界面点击“报残”。
(3)用户进入云桌面后,可以点击工具栏中的“工具”,选择“报残”。
7.移除设备
操作步骤如下:
(1)您可以在“安全中心”模块中查看所有设备登录详情并管理设备。
(2)点击安全中心首页右上角的图标进入设备管理,在设备管理列表中可以查看所有已登录的设备。
(3)单击其中一个设备,输入设备详细信息。点击底部按钮“删除设备”。确认删除后,该设备的注册帐户和密码缓存将被清除。
8.更改密码。
用户登录云桌面列表,可以点击下方的“账号安全”,选择“修改密码”。
输入原密码和新密码后,点击“重置密码”修改成功。
9.查看通知。
点按工具栏中的“通知”以查看所有通知的列表。
10.桌面管理
点击工具栏中的“工具”,选择“桌面管理”。可以在桌面管理中进行显示设置、屏幕设置、重新安装系统和查看桌面信息。
1.重新安装系统
单击工具栏中的工具,选择桌面管理,然后选择重新安装系统。重装系统会将系统恢复到初始状态,系统盘的程序或数据会被清除。如果不是特殊情况,不建议使用。
点击“确认”,系统将被恢复。恢复系统需要很长时间。请耐心等待。
12.个性化设置
和普通电脑一样,可以自由设置壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。
13.分辨率和缩放设置
在Windows Server 2008桌面下,Windows和Linux客户端只支持分辨率设置,Mac客户端不支持。
在Windows Server 2016桌面下,Windows和Linux客户端支持分辨率和缩放设置,Mac客户端仅支持缩放设置。
设置分辨率和缩放操作步骤如下:
(1)点击工具栏中的“工具”,选择“显示设置”;
(2)点击“分辨率”,选择分辨率值;
(3)点击“缩放设置”,选择缩放值,“确认”设置成功。
14.拖放文件。
云桌面支持通过拖拽的方式将文件从本地复制到云桌面或者从云桌面复制到本地。此操作仅支持windows客户端。
(1)从本地拖拽到云桌面:
当云客户端最小化后,将本地文件拖动到本地系统托盘中的云客户端图标上,然后将文件复制到云桌面。
云桌面客户端开窗后,将本地文件拖拽到客户端界面,然后将文件复制到云桌面的桌面。
(2)从云桌面拖动到本地:
云桌面客户端开窗后,将云桌面文件拖出客户端界面,然后将文件复制到本地系统的桌面。
(3)文件传输过程中会有进度显示:
1.退出云桌面后,后台云桌面会自动关闭吗?
退出天翼云桌面APP后,后台的云桌面会离线,不会自动关闭。再次点击回车即可使用。
2.云桌面使用注意事项。
云桌面使用过程中,请勿删除或关闭带有“天翼云-”和“eCloud-”前缀的软件和进程,否则可能导致系统故障。
3.云桌面连不上怎么办?
请按以下步骤依次检查:
(1)请检查您的网络连接是否正常。
(2)重启云桌面:请在“选择桌面”页面点击“重启”按钮。重启完成后,再次尝试连接天翼云桌面。
(3)尝试上述操作后,仍然无法连接。请在登录页面找到“报残”入口进行报残。我们会有人帮你解决的。
4.云桌面连接时间过长怎么办?
(1)请检查您的网络是否正常。
(2)重启云桌面:请在“选择桌面”页面点击“重启”按钮。重启完成后,再次尝试连接云桌面。
5.天翼云桌面支持多终端登录吗?
田芸桌面支持多终端同时登录,但不能同时登录同一个虚拟机。
6.云桌面能存储多少数据?
田芸台式机自带系统盘规格:80G。您可以根据个人需求升级数据磁盘。
7.数据信息可以长期维护吗?
购买的天翼云桌面会保留数据。切换天翼云桌面的平台或者重装APP都不会影响。用户的文档和相关设置等数据信息可以付费长期维护。如果天翼云桌面退订或欠费断网,数据将无法保留,无法恢复。
8.如果误删文件导致天翼云桌面无法运行,数据会丢失吗?
一些系统磁盘和用户数据可能会丢失。您可以通过工具栏中的“重装系统”功能恢复系统。将重新安装系统盘,数据盘不受影响。因此,请及时保存和备份您的个人资料。
9.工具栏怎么用?
成功连接云桌面后,点击桌面上方的箭头展开工具栏。
单击展开的工具栏最右侧的隐藏以折叠工具栏。
10.云桌面崩溃或者蓝屏怎么恢复?
通过工具栏的“桌面管理”选择“重装系统”,将云桌面恢复到之前的状态。提示:请在“系统恢复”之前备份并保存您的个人数据。
点击“确认”,系统将被恢复。恢复系统需要很长时间。请耐心等待。
1.天翼云桌面如何下载、更新、卸载软件?
你可以像普通电脑一样下载、安装和更新软件。请不要下载安装不明第三方的软件,否则会影响云桌面的正常使用。
12.可以设置电脑账号和密码吗?
您可以在云桌面的控制面板中的用户帐户中设置电脑帐户和密码。但是,云桌面连接时,默认选择admin账号登录。
13.天翼云桌面可以安装网银等软件吗?
田芸桌面提供的操作系统版本比较新,特定版本的老软件可能无法流畅安装在云桌面上。请自己尝试安装。
14.天翼云桌面用卡顿怎么办?
请按以下步骤依次检查:
(1)请检查网络状态。云桌面的使用与网速密切相关。用户可以根据工具栏的颜色来判断。
(2)关闭冗余流程。在桌面上,打开任务管理器查看cpu/内存高的进程;保存个人资料;关闭费用系统流程。
(3)重启天翼云桌面。
15.可以个性化吗?
和普通电脑一样,可以自由设置壁纸、鼠标、屏保等个性化设置。
16.提示“无法加载Flash”怎么办?
我们默认为您打开了Flash,以便您可以正常观看在线视频。如果加载失败,请尝试:
Chrom浏览器,打开“设置”
“高级”-“隐私设置或安全性”
点击“打开”。重启浏览器后,Flash插件可以正常加载。
17.云桌面开启或重启后桌面图标不加载怎么办?
点击鼠标右键,选择“刷新”刷新桌面。
18.云桌面可以修改IP或者禁用网卡吗?
修改IP、禁用网卡都是高风险操作,可能导致云桌面无法正常登录使用。请不要随意修改。