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千牛工作台官方下载电脑版是阿里巴巴为广大卖家打造的综合管理软件。包含宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心五大模块,方便卖家日常进行店铺管理和数据分析。它不仅功能强大,而且使用起来极其方便。适用于阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、1688等电商平台。
千牛工作台官方下载电脑版功能介绍
基本商店运营数据的实时视图主页数据面板支持订单、评估,
商品、流量、访客、交易等数据配置
想看什么就看什么。
工作台搜索地址栏
支持常用网站和插件的搜索。
并且开通了淘网站的直接输入。
语音消息会自动转换成文本。
客户服务从买方接收的语音消息被自动转换成文本显示。
客服接语音消息更方便。
该功能需要用户升级最新版本的手淘或猫客才能支持。
发送客服转账原因接收客服一目了然。
客户服务转移支持发送原因
客服不需要反复询问买家咨询的原因。
接收效率大大提高。
标注多种颜色,快速区分顾客。
Star增加了多种颜色分类。
支持多种星标方式,帮助区分重要客户。
千牛工作台官方下载电脑版的软件特点
1.与电脑同步聊天记录。2.显示最近的联系人。
3.编辑快捷短语,并支持从计算机导入短语。
4.发送货物。买家问宝贝的时候,你可以直接查询店里的商品,推荐给买家。
5.发订单,买家收货地址,姓名,联系方式等信息,推送查看。
6.拍照/拍摄,现场拍摄宝贝照片,供买家进一步确认购买意向。
7.展示更多客户信息:展示客户好评率、历史交易、优惠券,方便营销。
8.旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品及时带包推荐。
9.显示更多订单信息:订单状态一目了然,操作简单。
10.性能优化更稳定。插件中心功能丰富,如处理订单、查看店铺数据等。
使用方法
1.下载千牛工作台2.登录到千牛工作台。
2.1登录,视觉体验变化较大,主要登录操作仍保持一致。
2.2打开和关闭主界面的工具栏
首次登录时,工具栏会默认展开,而在此之前,主面板会变成一个小小的“桌面工具栏”;如果使用多个账号登录,建议可以通过换肤功能有效区分。
突出显示工具栏的功能推荐:
支持贴边和隐藏,左右两边都支持。把工具栏拖到电脑上就行了。移动到贴边位置后,可以自动弹出。当多个账号登录电脑时,隐藏保证金的功能会变得非常容易。
2.3在右下角任务栏显示千牛图标。
安装新的3.0后,可能会出现千牛图标被电脑隐藏的情况。如果登录后发现右下角任务栏没有显示图标,建议手动操作。
操作方法:点击通知区箭头-点击“自定义”-找到“千牛工作台”-选择“显示图标和通知”,点击确定保存。
二、聊天功能
1.聊天窗口更集中。点击“聊天”即可完成所有聊天操作~
2.对话、好友、管理联系人、消息框都可以在一个窗口操作,买卖通信毫无顾忌!
第三,插件功能
1.整合插件窗口和门户,点击“插件”进入插件首页,和之前的工作台首页一样,首页可以添加数字模块;
不同插件可以切换、刷新、取消等。,可以在首页顶部区域轻松操作。
2.插件列表的自定义管理:拖动、排序和隐藏。
把使用频率高的插件放在最前面,不用的插件拖到最下面或者隐藏起来。
3.插件的主页显示设置。如果客服主管除了使用聊天功能外,还要时不时操作“旺旺导流”和“团队管理”的插件,建议选择“自动开启”。
千牛卖家版官方下载
四。问题反馈
内测过程中如有疑问或建议,请及时互动提交。操作:功能菜单-帮助和反馈。
五、退出千牛
1.点击工具栏中的"功能菜单"--退出。
(注意:点击工具栏右上角的X,表示最小化。您可以再次单击任务栏右下角来打开工具栏。)
2.电脑右下角--右键--退出
不及物动词常见问题
问:在试用期间,我如何提交我的建议?
非常欢迎你向我们提出你的建议。提交方式是通过“功能菜单-帮助和问题反馈”。
常见问题
问:如果千牛工作台不能接收图片,我该怎么办?答:第一台电脑缓存清空,还是不行。可以通过两个号码在同一台电脑上试一试。如果还是不行,应该通过重启电脑来解决。
问:千牛加好友最多多少?今天加了几个人,说今天加的最大人数已经满了。
答:不用,你可以以后再加。
问:千牛如何设置自动回复?
答:千牛只能设置旺旺里的自动回复,没有自动回复功能。阿里旺旺自动回复的设置方法如下:1。单击头像旁边的箭头;2、点改变状态;3.选择离开;4.确认你可以;5.在自动响应状态下,画面上有一个蓝色条;6.此时可以设置自动回复内容。
问:手机千牛工作台登录不了怎么办?
答:千牛不能登录。请检查您的手机网络连接,或在有wifi的情况下登录牛倩。
问:如果千牛工作台打不开怎么办?淘宝牛倩打不开解。
答:1、先检查你的网络是否连接正常;2.可能是软件故障,建议卸载重装;3.版本系统不支持它。
问:用千牛有什么特权?
答:1。有专属且永久免费的子账户;2.旺旺朋友的数量可以翻倍。以前不可能加满1000个好友,现在可以加更多好友。3.可以查一下买家好评率,直截了当。