大众点评怎么提升星级 快速提升星级的步骤
作者:格老六 来源:绿城格夫下载站 时间:2023-02-12 09:16:07
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1.星形思维
星级的提升基于充分的评选评价,评选基于大量的好评;好评的前提是销量。所以从后往前看,销量是第一关键因素。
那么怎么才能提高销量呢?
跟销量、装修、项目、价格、活动等都有关系。只有不断优化内容,才能提高销量。要有爆款项目,前期要做低价报名活动;同时爆款要有价格优势。前期店铺权重低,人流量不多。土豪的老板可以在前期做一些推广流量,增加销量的事情。
另外,新店涉及到一个时间因素。
一开始第一个月是最强的平台支撑。这个月需要抓住机会完成新店任务,报名新店支持,会有排位支持活动和低价量活动。在积累评价的同时积累数量。第一个月选择10篇以上是可行的。只有10个选择将显示初始星级,通常为3.8分。如果错过了第一个月的支撑,再想低价拉销量,就没那么快了。
如果错过了第一个月的支撑,再想低价拉销量,就没那么快了。基本上从第二个月开始流量会下降。没有足够的量和评价,星级会卡在3.9,在一段时间内保持低位。
2、舞台。
大众点评星级4.0是一道坎;对于过不了4.0的商家来说,流量比较低,不会有品牌层次。4.0分之前,重点要放在评价上,保证服务质量,避免差评。是前期最难的阶段,一般需要1-2个月才能完成。一旦赞积累超过4.0,流量就明显上升。正常量过后,相对容易得分。
3.选取操作
选择的前提是评价是星级的,其次是评价文字至少15个字,最后的内容文字丰富,能传达作者的感受,对其他消费者有较高的参考价值。高质量的评价更容易选择。温馨提醒:差评通常会进入评选。
4.差评影响星级。
如果店铺积累了很多差评,评分会慢慢上升。差评太多说明店铺存在产品问题或服务问题,引起顾客不满。所以优化内部流程,让客户体验更好,比给好评更重要。内部梳理顺畅,客户体验度高,客户宣传口碑也是理所当然的事,否则就变成了刻意要求好评、推广等等。
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